Foto: Foto: Hrvoje Hodak
Mogli su se čuti i brojni primjeri uspješnih metoda za unapređenje usluge koju zahtjeva današnji gost, te koliko smo spremni srdačno pozdraviti gosta na dolasku, osmijehnuti mu se, zahvaliti mu na posjetu ili pozvati ga na ponovni dolazak.
Bila je to ujedno i prigoda da direktorica Ureda TZG Raba Ivana Matušan skupa s direktoricom agencije Heraklea Sanjom Gomuzak, onima koji su se pokazali najuspješnijima u akciji “Tajni gost” provedenoj protekle godine na području Grada Raba, dodijeli Priznanja i prigodni dar za posvećenost kvaliteti usluge u turizmu.
Priznanja za izvrsni nivo kvalitete usluge uručena su Restoranu “ACO” i Gostionici “Labirint”, dok su priznanja za visoki nivo kvalitete usluge zavrijedili Caffe bar “Murvica” i Hotel “Istra”. Priznanje za najbolju ocijenjenu djelatnicu pripalo je Petri Lušić Vidas. Redakcijske čestitke svim dobitnicima priznanja.
